Ön nyitott a közös megoldáskeresésre, ugyanakkor a konfliktusban érintett másik fél az előzetes tájékoztatás alapján nem áll készen a mediációra. Ez azonban nem jelenti azt, hogy egyedül kellene megbirkóznia a helyzettel.
Ilyenkor lehetősége van egyéni konfliktuskezelési konzultációra, amely során kizárólag Önnel dolgozom. A beszélgetések segítenek tisztábban látni a konfliktus hátterét, átgondolni a lehetséges megoldásokat, és megtalálni azokat a kommunikációs eszközöket, amelyekkel nyugodtabban, magabiztosabban tudja megoldani konfliktusát.
Az egyéni konzultáció abban támogat, hogy:
• jobban megértse a kialakult helyzetet,
• megerősödjön a döntéseiben,
• tudatosabban kezelje az érzelmi feszültséget,
• felkészültebben kommunikáljon a másik féllel.
Ez a folyamat nem helyettesíti a mediációt, de értékes segítséget jelenthet akkor is, ha a közös részvétel nem megoldható.